当記事では2025年現在の、シェイクシャックでの注文方法や頼み方についてまとめました。
シェイクシャックで料理を注文しようとするものの、「失敗したらどうしよう」「恥ずかしい思いをしたくない」と感じている方は多いのではないでしょうか?
そこで今回はシェイクシャックでの店内飲食やテイクアウトでの注文方法について解説していきます。

スムーズに注文するにはどのようにすればいいんだろう?

特に難しい注文方法ではないので、順を追って一緒に見ていきましょう!
【2025年最新】シェイクシャックの店内での注文方法や頼み方解説
ここではシェイクシャックの店内で飲食をする際の、注文方法や頼み方について見ていきましょう。
2024年現在は、セルフオーダーとモバイルオーダーとカウンター注文の3つが導入されています。
各店舗で注文方法や頼み方が異なる場合もありますので、ご了承ください。

3つも注文方法があるようだけど、混乱しないかな?

大丈夫です!手順を追えば誰でも簡単に注文することができますよ!
注文方法①|セルフオーダー
シェイクシャックの店内での注文方法・頼み方の1つ目としては「セルフオーダー」です。
具体的には以下の方法で注文をすることができます。
- 「お持ち帰り」か「店内利用」を選んでメニューを表示させる
- 注文したい商品を選ぶ
- 選んだ商品を確認し、注文内容を確認する
- 支払方法を選択し、支払いを行う
- 注文が完了したら、注文番号を記録
- 呼び出し機の番号を入力する
- 呼び出し機が鳴ったらカウンターで受け取る
シェイクシャックの店内での注文はセルフオーダー方法が主流となっています。
手順を踏んで注文すれば、とても簡単に注文することができます。

支払は現金も可能なの?

セルフオーダーでは現金は使用できず、クレジットカードや電子マネーでの支払いとなります。
注文方法②|モバイルオーダー
シェイクシャックの店内での注文方法・頼み方の2つ目としては「モバイルオーダー」です。
具体的には以下の方法で注文をすることができます。
- 公式アプリにログインする
- 店舗を選択する
- 注文したい商品を選ぶ
- 選んだ商品を確認し、注文内容を確認する
- アプリ内で支払う
- 受け取りカウンターで受け取る
シェイクシャックの店内での注文はモバイルオーダー方法も主流となっています。
こちらも手順を確認することで、とても簡単に注文できる仕様になっています。

会員登録しなければ使えないの?

はい、アプリでのモバイルオーダーには会員登録が必須となっています。
注文方法③|カウンター注文
シェイクシャックの店内での注文方法・頼み方の3つ目としては「カウンター注文」です。
具体的には以下の方法で注文をすることができます。
- カウンターに並び、順番を待つ
- 注文したい商品を選び店員に伝える
- 支払を行う
- 注文番号もしくは呼び出し機を受け取る
- 商品ができたら受け取る
シェイクシャックの店内での注文はカウンター注文も主流となっています。
こちらも手順を確認することで、とても簡単に注文できる仕様になっています。

伝統的な方法だから安心だね。

初めて訪れる人でもスムーズに注文していただけます。
【2025年最新】シェイクシャックでのテイクアウトでの注文方法や頼み方解説
ここではシェイクシャックのテイクアウトで飲食をする際の、注文方法や頼み方について見ていきましょう。
以前より一部店舗で利用できた「EPARKテイクアウト」は、サービス終了に伴い2023年11月30日をもって利用不可となっているため、ご注意ください。

テイクアウトの注文はどのようにするんだろう?

一度知ってしまえばとても簡単なので一緒に確認していきましょう!
注文方法①|電話注文
シェイクシャックでのテイクアウトの注文方法や頼み方について、電話注文をすることができます。
具体的には以下の手順で予約をすることができます。
- テイクアウアトする店舗を検索する
- 検索した店舗の電話番号に電話する
- 注文内容、来店日時、予約者の名前、連絡先を伝える
- 時間になったら来店し、会計を済ませて料理を受け取る
通常のテイクアウトと概ね同じ方法で注文をすることができます。
電話注文の際は店員が伝えるべき内容を聞いてくれることがほとんどなので、指示に従って内容を伝えるようにしましょう!

予約の時に必要な情報を伝え漏れしないか心配です。

電話越しの店員の指示に従って内容を伝えて貰えれば漏れはないので安心してください。
注文方法②|店頭で注文
シェイクシャックでのテイクアウトの注文方法や頼み方について、店頭で注文をすることができます。
具体的には以下の手順で予約をすることができます。
- テイクアウトしたい店舗に行き、セルフオーダーで「お持ち帰り」を選択するか、カウンターで店員にテイクアウトしたい旨を伝える
- テイクアウトしたい商品を伝える
- 会計を済ませて料理を受け取る
お客さんで混んでいない通常時では、10分ほどで注文した商品を持ち帰ることができます。
このように、シェイクシャックではとても簡単にテイクアウトをすることができるので、ぜひ参考にしてみてください。

注文方法が簡単だから私でもできそう!

初めての方でも問題なくご利用いただけます。
注文方法③|アプリ注文・モバイルオーダー
シェイクシャックでのテイクアウトの注文方法や頼み方について、アプリ注文・モバイルオーダーをすることができます。
具体的には以下の手順で予約をすることができます。
- 公式サイトにアクセスもしくは公式アプリにログインする
- 注文する店舗を選ぶ
- 注文したい料理を選択し、カートに追加する
- 「カート」をタップし、注文内容を確認する
- 支払情報や注文者情報、受取時間を選択する
- 時間になったら来店し、料理を受け取る
シェイクシャックでは公式サイトやアプリを使った注文が可能となるため、手軽に注文することができます。
スマホから簡単にテイクアウト注文をすることができるため、外出中であっても空き時間にサクッと注文できるので、とても便利です。
注文方法においても基本的にはアプリの指示に従うだけなので、とても簡単ですよ。

カスタマイズ注文ってできるの?

もちろん可能です!
シェイクシャックの支払い方法

ここではシェイクシャックの支払い方法についてご紹介していきます。
QR決済が使えるのかや、交通系ICが使えるのかなどの疑問をここで解決していきましょう!
支払方法 | 種類 |
---|---|
現金 | 現金 |
タッチ決済 | VISA、MasterCard、JCB、American Express |
QR決済 | auPAY、楽天ペイ、メルペイ、d払い、ペイペイ、Alipay、WeChat Payなど |
電子マネー | 楽天Edy、iD、QUICPay |
交通系電子マネー | Suica、PASMO、SUGOCA、nimoca、Kitaca、manaca、TOICA、ICOCA、はやかけん など |
クレジットカード | VISA、MasterCard、JCB、American Express、Discoverなど |
デビットカード | VISA、MasterCard、JCBなど |
プリペイドカード | バンドルカード、SoftBankプリペイドカード、au PAY、Kyash、LINE Payカード、d CARD PREPAIDなど |
シェイクシャックでは多様な支払い方法が用意されているので、慣れ親しんだ方法を選択することができます。
現金以外での支払いも充実しているので、現金を持ち歩かない人でも安心して利用できます。

商品券やポイントでの支払いはできるのかな?

現時点では商品券やポイントでのお支払いに対応しておりません。
シェイクシャックの注文時のよくある間違い
シェイクシャックで注文をする際のよくある間違いについて、ご紹介していきます。
あらかじめ注文時のよくある間違いを把握しておき、失敗せず注文できるようにしておきましょう!

注文方法はわかったけど、注文時によくある間違いってどういうところなのかな?

注文するときに失敗しやすいポイントがあるので、一緒に確認していきましょう!
よくある間違い①|店内飲食とテイクアウトの間違い
シェイクシャックの注文の際によくある間違いの1つ目が「店内飲食とテイクアウトの間違い」です。
セルフオーダーの場合、店内飲食か持ち帰りを選択する必要がありますがそこで選択を間違えてしまうとテイクアウトなのに持ち帰り用の包装ができていない、など正しく商品が準備できません。
また、カウンター注文でも忙しい時間帯の場合、店員が勘違いしてしまうことがあります。
注文確定前にしっかり確認すること、確認画面やレシートで間違えていないかしっかり確認しましょう。

もし間違えてしまったらどうしたらいいんだろう?

気づいた時点で店員に伝えれば対応することができますよ。
よくある間違い②|カスタマイズの間違い
シェイクシャックの注文の際によくある間違いの2つ目が「カスタマイズの間違い」です。
シェイクシャックではパティやチーズを追加したり、ピクルスを抜いたりなど、バーガーのカスタマイズが可能です。
しかし、注文時に伝え忘れると思った通りのカスタマイズができません。
特に追加料金がかかるカスタマイズは会計が終わった後だと対応が難しいことがあるので、会計前にしっかりと確認しておきましょう。

抜くのは後からでもお願いできるの?

注文確定後すぐであったり、お店がすいている場合は対応可能なこともありますが、やはり注文時に忘れず伝えることが一番です。
よくある間違い③|サイズを間違える
シェイクシャックの注文の際によくある間違いの3つ目が「サイズを間違える」です。
チキンバイツやフライなどは個数やサイズを指定する必要があります。
「多すぎた」、「足りなかった」などならないように、サイズや個数は間違えないように十分注意しましょう。

入ってる量が分からないと結局サイズを間違えてしまいそうだよ。

入っている量は店員に確認すれば教えてもらうことができますよ。
シェイクシャックの注文方法についてよくある質問
ここではシェイクシャックの注文方法についてよくある質問について見ていきましょう。
- テイクアウト注文の受け取り時間は指定できますか?
-
受け取り時間を指定することができます。
- テイクアウト注文で利用できるクーポンや割引はありますか?
-
利用可能です。公式アプリやウェブサイトで提供されることが多いので、確認してみてください。
- テイクアウト注文の受付時間は何時から何時までですか?
-
店舗によりますが、店舗の多くは営業時間内であればテイクアウト注文が可能です。
- テイクアウトでもカスタマイズはできますか?
-
テイクアウト注文時にもカスタマイズが可能です。
- 店内飲食時の飲み物の持ち込みは可能ですか?
-
一般的には持ち込みはご遠慮いただいております。
シェイクシャックでの注文方法はわかったけど、そもそもどんなテイクアウトメニューがあるのか気になる人も多いのではないでしょうか。
そんな方は「シェイクシャックのテイクアウトメニュー一覧」の記事でテイクアウトメニューを詳しく解説しているので合わせて確認しておいてくださいね!
他にも、シェイクシャックはテイクアウトだけでなくデリバリーにも対応していますので、店頭まで取りに行くのが面倒…という方は「シェイクシャックの宅配メニュー一覧」でデリバリーメニューをご覧ください。
「ダイエット中でもシェイクシャックの料理を負担少なく、美味しく食べたい!」という方は「シェイクシャックのカロリー低い順ランキング」の記事もおすすめです。