当記事では2025年現在の、サーティーワンでの注文方法や頼み方についてまとめました。
サーティーワンで注文しようとするものの、「失敗したらどうしよう」「恥ずかしい思いをしたくない」と感じている方は多いのではないでしょうか?
そこで今回はサーティーワンでの店内飲食やテイクアウトでの注文方法について解説していきます。

注文方法って複雑なのかな?

手順を覚えてしまえば、スムーズに注文できますよ!
【2025年最新】サーティーワンの店内での注文方法や頼み方解説
ここではサーティーワンの店内で飲食をする際の、注文方法や頼み方について見ていきましょう。
2024年現在は、店員に注文とモバイルオーダーの2つが導入されています。
各店舗で注文方法や頼み方が異なる場合もありますので、ご了承ください。

注文方法は1つじゃないんだね。迷ったりしない?

自分に合った方法が選べるので便利ですよ。
注文方法①|店員に注文する
サーティーワンの店内での注文方法・頼み方の1つ目としては「店員に注文する」です。
具体的には以下の方法で注文をすることができます。
- 店内飲食する旨を伝える
- サイズを伝える
- 入れ物を伝える
- フレーバーを伝える
- 会計して、商品を受け取る
サーティーワンの店内での注文は店員に注文する方法が主流となっています。
手順を踏んで注文すれば、とても簡単に注文することができます。

まずサイズから伝えるんだね。

注文内容を伝える順番は自由ですが、この順番通りに伝えた方がスムーズですよ。
注文方法②|モバイルオーダー
サーティーワンの店内での注文方法・頼み方の2つ目としては「モバイルオーダー」です。
具体的には以下の方法で注文をすることができます。
- 公式サイトの「モバイルオーダー」ををタップ
- 注文する店舗を選ぶ
- 受取日時を選ぶ
- 商品の種類を選択し、フレーバーを選ぶ
- 新規会員登録またはログインする
- 店内飲食は「包装・ドライアイス不要」を選ぶ
- 支払い方法を選ぶ
- 注文を確定する
- 時間になったら来店し、商品を受け取る
サーティーワンの店内での注文はモバイルオーダーする方法も主流となっています。
こちらも手順を確認することで、とても簡単に注文できる仕様になっています。
ただし、モバイルオーダーは選択できないフレーバーや商品があるので注意が必要です。

店員さんとのやり取りに抵抗がある人はモバイルオーダーが楽でいいね。

来店してすぐに受け取れて便利です。
【2025年最新】サーティーワンでのテイクアウトでの注文方法や頼み方解説
ここではサーティーワンのテイクアウトで飲食をする際の、注文方法や頼み方について見ていきましょう。
以前より一部店舗で利用できた「EPARKテイクアウト」は、サービス終了に伴い2023年11月30日をもって利用不可となっているため、ご注意ください。

テイクアウトの注文はどのようにするんだろう?

一度知ってしまえばとても簡単なので一緒に確認していきましょう!
注文方法①|電話注文
サーティーワンでのテイクアウトの注文方法や頼み方について、電話注文をすることができます。
具体的には以下の手順で予約をすることができます。
- テイクアウアトする店舗を検索する
- 検索した店舗の電話番号に電話する
- 注文内容、来店日時、予約者の名前、連絡先を伝える
- 時間になったら来店し、会計を済ませて商品を受け取る
通常のテイクアウトと概ね同じ方法で注文をすることができます。
電話注文の際は店員が伝えるべき内容を聞いてくれることがほとんどなので、指示に従って内容を伝えるようにしましょう!

電話だと待たずに受け取れるね。

分からないことがあっても、質問しながら注文できます。
注文方法②|店頭で注文
サーティーワンでのテイクアウトの注文方法や頼み方について、店頭で注文をすることができます。
具体的には以下の手順で予約をすることができます。
- テイクアウトしたい店舗に行き、店員にテイクアウトしたい旨を伝える
- テイクアウトしたい商品を「サイズ・入れ物・フレーバー」の順に伝える
- 会計を済ませて商品を受け取る
時間帯によっては、他のお客さんで混んでいる場合がありますので、注意が必要です。
このように、サーティーワンではとても簡単にテイクアウトをすることができるので、ぜひ参考にしてみてください。

休日は混雑しそうだね。

店頭で注文する場合は、時間に余裕を持った方がいいでしょう。
注文方法③|モバイルオーダー
サーティーワンでのテイクアウトの注文方法や頼み方について、アプリ注文・モバイルオーダーをすることができます。
具体的には以下の手順で予約をすることができます。
- 公式サイトの「モバイルオーダー」ををタップ
- 注文する店舗を選ぶ
- 受取日時を選ぶ
- 商品の種類を選択し、フレーバーを選ぶ
- 新規会員登録またはログインする
- スプーン・ドライアイス、支払い方法を選ぶ
- 注文を確定する
- 時間になったら来店し、商品を受け取る
サーティーワンではアプリを使った注文が可能となるため、手軽に注文することができます。
スマホから簡単にテイクアウト注文をすることができるため、外出中であっても空き時間にサクッと注文できるので、とても便利です。
注文方法においても基本的にはアプリの指示に従うだけなので、とても簡単ですよ。

モバイルオーダーでは選べない商品やフレーバーがあるんだったよね?

はい。注文には会員登録が必要なのも覚えておきましょう。
サーティーワンの支払い方法
ここではサーティーワンの支払い方法についてご紹介していきます。
QR決済が使えるのかや、交通系ICが使えるのかなどの疑問をここで解決していきましょう!
支払方法 | 種類 |
---|---|
現金 | 現金 |
タッチ決済 | VISA、MasterCard、JCB、American Express |
QR決済 | auPAY、楽天ペイ、メルペイ、d払い、ペイペイ、Alipay、WeChat Pay など |
電子マネー | WAON、nanaco、楽天Edy、iD、QUICPay |
交通系電子マネー | Suica、PASMO、SUGOCA、nimoca、Kitaca、manaca、TOICA、ICOCA、はやかけん など |
クレジットカード | VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、Discover、銀聯(UnionPay)など |
デビットカード | VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、Discover、銀聯(UnionPay)など |
その他 | サーティワンアイスクリームギフト券、ジェフグルメカード |
サーティワンでは、現金はもちろん、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済・交通系ICなど、ほとんどの主要な決済手段に対応しています。
ギフト券やジェフグルメカードといった「もらって嬉しい支払いアイテム」まで使えるため、シーンに応じて柔軟に支払いができます。

サーティワンなら、基本的に「これが使えない」というシチュエーションはほぼないと言っていいね。

事前にどんな支払い手段が使えるかを知っておくだけで、スムーズに注文を楽しめますよ。
サーティーワンの注文時のよくある間違い
サーティーワンで注文をする際のよくある間違いについて、ご紹介していきます。
あらかじめ注文時のよくある間違いを把握しておき、失敗せず注文できるようにしておきましょう!

注文方法はわかったけど、注文時によくある間違いってどういうところなのかな?

注文するときに失敗しやすいポイントがあるので、一緒に確認していきましょう!
よくある間違い①|モバイルオーダーの支払い方法
サーティーワンの注文の際によくある間違いの1つ目が「モバイルオーダーの支払い方法」です。
サーティワンのモバイルオーダーはとても便利ですが、支払い方法に制限がある点には注意が必要です。
具体的には、クレジットカードと一部のQR決済(PayPay、au PAY、d払い)のみ対応しており、交通系ICや電子マネー、現金、その他のQR決済は利用できません。
レジでの支払いとは違い、「使えると思っていたのに決済画面で止まってしまった」という声も少なくありません。

注文を済ませて、あとは支払いだけ…という場面で使えないと焦るよね。

スムーズに注文を進めるためにも、事前に対応している支払い方法を確認しておくことが大切です。
よくある間違い②|コーンはテイクアウトできないと思っていた
サーティーワンの注文の際によくある間違いの2つ目が「コーンはテイクアウトできないと思っていた」です。
「コーンで頼むと、その場で食べるしかない」と思い込んでいる方は意外と多いですが、サーティワンではコーンでのテイクアウトにも対応しています。
専用の透明カップに入れてくれるので、形も崩れず持ち帰りやすく、衛生面でも安心です。
無理して歩きながら食べる必要はありませんし、自宅でゆっくり味わうこともできます。

コーンも自宅で楽しめるのって嬉しいな。

ドライアイスもつけらるので、うまく活用してくださいね。
よくある間違い③|どのアイスにも自由にコーンが選べると思っていた
サーティーワンの注文の際によくある間違いの3つ目が「どのアイスにも自由にコーンが選べると思っていた」です。
アイスの種類やサイズによっては、選べる入れ物に制限があることをご存じでしょうか。
たとえば、スモールダブル・レギュラーダブル・トリプルポップはサイズの都合上コーンでの提供ができず、カップ限定になります。
また、ワッフルコーンは通常のコーンとは異なり、別料金がかかるため注意が必要です。

ワッフルコーンを選ぶと追加料金が発生するんだね。

ワッフルコーンが食べたい場合は、事前にメニュー表を確認するか、注文前に店員さんに確認した方が安心ですよ。
サーティーワンの注文方法についてよくある質問
ここではサーティーワンの注文方法についてよくある質問について見ていきましょう。
- アイスクリームに消費期限や賞味期限はありますか?
-
ー18℃以下の保存であれば、品質の劣化が少なく、非常に長期の保存が可能です。商品本来のおいしさを味わっていただくためにも、ご購入後はなるべくお早目に召し上がりください。
- 営業時間や店舗の場所が知りたいです。
-
公式サイトの店舗情報でご確認ください。
- 注文したい商品を紙に書いて渡しても大丈夫ですか?
-
大丈夫です。注文内容を書いたメモでも承ります。
- トリプルポップはどれくらいの大きさですか?
-
スモールサイズよりやや小さめのサイズです。
- キッズサイズは大人も注文できますか?
-
はい。大人の方も注文可能です。
サーティーワンでの注文方法はわかったけど、そもそもどんなテイクアウトメニューがあるのか気になる人も多いのではないでしょうか。
そんな方は「サーティーワンのテイクアウトメニュー一覧」の記事でテイクアウトメニューを詳しく解説しているので合わせて確認しておいてくださいね!
他にも、サーティーワンはテイクアウトだけでなくデリバリーにも対応していますので、店頭まで取りに行くのが面倒…という方は「サーティーワンの宅配メニュー一覧」でデリバリーメニューをご覧ください。
「ダイエット中でもサーティーワンの料理を負担少なく、美味しく食べたい!」という方は「サーティーワンのカロリー低い順ランキング」の記事もおすすめです。